IM3 adalah salah satu produk layanan yang disediakan oleh Indosat Ooredoo. Layanan yang ditawarkan pada produk ini meliputi layanan panggilan (telpon), perpesanan atau SMS (Short Message Service), MMS (Multimedia Message Service), dan koneksi internet.
Indosat Ooredoo merupakan salah satu provider telekomunikasi berbasis GSM yang banyak digunakan di Indonesia. Produk-produk yang ditawarkan Indosat sangat beragam meskipun layanan yang ditawarkan sebenarnya sama hanya saja dikemas dalam bentuk produk dan penawaran yang berbeda.
Aku sendiri sudah lama menggunakan produk dari Indosat. Awalnya menggunakan IM3 kemudian beralih menggunakan Mentari yang fitur-fiturnya tidak jauh berbeda dengan layanan yang ditawarkan melalui produk IM3.
Indosat Ooredoo mengembangkan layanannya dengan inovatif. Promo-promo yang ditawarkan selalu unik dan mampu menggugah penasaran target konsumen untuk mencoba promo tersebut. Hanya saja kekurangan Indosat adalah jangkauan layanannya kurang begitu luas sehingga banyak pelanggan yang mau ikut menikmati promo tetapi malah kecewa karena jaringan internet Indosat yang tersedia di daerah tempat tinggalnya tidak bagus.
Aplikasi myIM3 yang disediakan oleh Indosat untuk memudahkan pelanggan dalam menggunakan layanan yang disediakan oleh Indosat. Beberapa fitur yang dapat digunakan antara lain:
- Cek pulsa
- Cek kuota paket internet
- Cek kuota paket SMS
- Cek kuota paket telpon
- Isi ulang pulsa
- Beli paket internet
- Beli paket sms
- Beli paket telpon
- Transfer pulsa
- Dll.
MyIM3 sangat membantu bagiku selaku pengguna Indosat yang sukanya instan. Apalagi pembayaran (payment) bisa dilakukan melalui kartu debit. Ini membuatku lebih mudah ketika mau membeli paket data atau mengisi pulsa. Tidak perlu pergi ke counter lagi. Hanya saja kelemahan aplikasi ini adalah ketika kehabisan paket data tak bisa diakses. Ini sungguh ironis menurutku. Lha wong Indosat berani menyediakan layanan Facebook gratis melalui alamat www.free.facebook.com tapi kok aplikasi resminya malah gak bisa diakses dengan gratis. Jadi, kalau lagi kehabisan pulsa dan paket data sekaligus mau tidak mau ya harus ngisi di counter dulu.
Ada yang punya pengalaman menggunakan aplikasi myIM3? Mari berbagi.